FAQ

Nous proposons une large gamme de produits high-tech et d’accessoires, notamment :
• Smartphones, tablettes, et ordinateurs portables.
• Accessoires : coques, chargeurs, écouteurs, câbles.
• Appareils connectés : montres intelligentes, trackers de fitness.
• Équipements informatiques : claviers, souris, casques, etc.

Si vous cherchez un produit spécifique, utilisez notre barre de recherche ou contactez-nous.

Oui, la plupart de nos produits bénéficient d’une garantie fabricant ou magasin. La durée de la garantie varie en fonction du produit :
• Produits électroniques : 6 mois à 2 ans.
• Accessoires : 3 à 12 mois.

Pour plus d’informations, consultez la fiche produit ou contactez notre service client.

Nous offrons deux options de livraison :
• Standard : Livraison en 4 à 12 jours ouvrés.
• Express : Livraison en 2 à 4 jours ouvrés.

Les délais peuvent varier en fonction de votre localisation. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre commande.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du type de service choisi :
• Standard : à partir de 10 € (Europe) et 20 € (reste du monde).
• Express : à partir de 15 € (Europe) et 25 € (reste du monde).

La livraison est gratuite pour les commandes dépassant un certain montant (à confirmer sur la page panier).

Oui, vous pouvez retourner un produit dans un délai de 14 jours après réception, à condition qu’il soit dans son état d’origine. Les frais de retour sont à votre charge.
Pour commencer une procédure de retour, contactez-nous via notre formulaire en ligne.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
• Cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express.
• Paiements en ligne : PayPal, Apple Pay, Google Pay.
• Paiement par virement bancaire.

Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées.

Oui, nous offrons régulièrement des promotions et des codes de réduction. Inscrivez-vous à notre newsletter pour ne rien manquer. Consultez également notre section “Promotions” sur le site.

Vous pouvez nous contacter via :
• Notre formulaire de contact disponible.
• Par e-mail : info@sasmarkketshop.com
• Par téléphone : +33 1 00 00 00 00; +33 7 45 61 55 88

Nos équipes sont disponibles du lundi au dimanche, de 9h à 18h.

Tous nos produits sont 100 % authentiques et proviennent de marques officielles ou de distributeurs agréés. Nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité.

Oui, notre service après-vente est là pour vous accompagner en cas de problème avec votre achat. Contactez notre équipe pour toute assistance liée aux réparations, garanties ou autres demandes.